常德物流公司_途鸽物流
常德物流公司,途鸽物流专业承接常德到全国货物运输,24小时服务热线:189-2487-6315,途鸽物流方便、快捷、安全。
常德各区间短途准时派送业作。
常德到全国各地整车,零担运输业务。
常德到全国物流专线提供门对门服务,一个电话,全程放心。
常德到全国物流公司承接食品药品贵重仪器设备运输。
常德到全国物流提供私人用品、家具运输。
常德物流公司-途鸽物流-服务保障:
公司管理严格,重视内部培训,公司员工
都能做到包头视客户是我们的一切,视货
物为私有财产而提供最好的保护和服务。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一
小部分客户提供及时、节省高效的服务.
公司建有一套完整的货运工作流程体系,
从货物装车、在途、信息反馈和到货通知
都有专人负责,能及时有效处理好具体事
宜,24小时 服务热线:0757-85516053,
途鸽物流专业中国人民财产保险股份有限
公司保险协议单位,可预约保险、单独出
保单。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输
过程中的意见和建议,可签回单,同时建
立客户档案、客户走访卡定期走访客户,
了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合
环环相扣,每一单货物都有详细记录,各
部门逐级签字核实,最后交由操作部门具
体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有
效证件、复印件及联系电话。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈
给客户承运货物的到货情况、途中运行情
况及发货情况、增加运作透明度,解除后
顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收
货方电话,在货物的到天津塘沽区站的当
天与对方客户联系,通过传真,电话或邮
件通知对方准确的提货时间。
途鸽 物流 诚信经营,专业物流服务,只
需一个电话--服务热线:189-2487-6315,
一切帮您搞掂,途鸽物流安全、快速、实惠!
常德到全国物流联系方式≥:189-2487-6315,常德物流公司——途鸽物流——为保证服务质量我们全天候接听您的来电
公司可提供0.6吨,0.9吨,2吨,5吨,8吨,10吨以上(栏板,厢式,平板,)货车。
【常德到全国专线-货运核对单证登记】:
1、 运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2、 司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收 调用安排:
填写运输计划。
3、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
4、电脑输单。 车队交换:
5、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
6、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
途鸽提供干线运输、库存管理、分拣组装、支线配送等一体化的供应链物流服务,为客户提供货物的储存、保管、分拆、包装、配送等服务;所有仓储配送中心均严格实行 6S 管理、信息化管理,为客户提供先进先出、门到门配送、货物出入库信息查询等一体化的综合物流服务。
常德到全国物流与工商银行、交通银行、华夏银行、民生银行、光大银行等 40 余家金融机构建立了合作关系,以动产质押、代理采购、物流贸易等多种模式等为客户提供融资服务。
物流服务,覆盖了黑色金属、有色金属、煤炭、轮胎、医药、油料、化工、矿石、汽车整车和汽车合格证、酒类、粮棉、纸品等。
常德到全国物流成立了专门的信息技术团队,对公司在市场营销、业务运营、财务管理、综合管理、客户服务等方面的信息化建设进行总体规划设计。建设和完善了仓储管理、运输管理、合同管理、质押监管等核心业务的信息系统,实现了动产质押业务的在线操作和监管。信息化建设在提升公司管理水平、拓展业务领域、开发大客户、规范业务运营以及提高客户满意度等方面越来越发挥重要的作用。
货运物流现在已经成为我国一大产业,已经形成了一个庞大的产业链,是时代的一个标志,物流行业每年的发展都会创一个新高,趋向也越来越明显:
1、专业化趋向
2、规模化、集团化趋向
3、多元化趋向
分类编辑
物流可以有两种分类方法:
根据物流公司以某项服务功能为主要特征,并向物流服务其他功能延伸的不同状况,划分:运输型物流公司、仓储型物流公司和综合服务型物流公司。
运输型物流企业应同时符合以下要求:
(a) 以从事货物运输业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备一定规模;
(b) 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务;
(c) 企业自有一定数量的运输设备;
(d) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。
仓储型物流企业应同时符合以下要求:
(e) 以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模;
(f) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;
(g) 企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆;
(h) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
常德物流公司-途鸽物流-常德到全国物流服务,综合服务型物流企业应同时符合以下要求:
(i) 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模;
(j) 根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;
(k) 按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;
(l) 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;
(m) 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务;
(n) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
物流服务是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常说的物流公司,它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物流代理公司和功能性物流代理公司,功能性物流代理公司包括运输代理公司(即货代公司)、仓储代理公司(仓代公司)和流通加工代理公司等。
常德物流-途鸽物流珍惜每一次与用户合作的机会,用心服务用户,为用户创造最大价值。
一、我们的优势,满足您各种货运物流需求
1、团队优势
经过多年磨励,我们培养了一大批专家型的物流和运输人才,我们的组织不断完善、优化,塑造出一支具有专业高度的物流团队。公司的形象优势不断吸引着来自各个专业领域的优秀人才加盟。诚信待人的品质为我们赢得了更多专业佛山物流公司的合作,更有活跃于佛山运输公司的多位专家学者做为机构的高级专家顾问团为我们的客户服务提供策略支持。
2、整合优势
我们既有完善的车辆管理体系人才,又有专业的客户服务人才。我们可以根据企业的具体需求,提供全面系统的具有实效性的整合物流运输服务。专家诊断和企业综合诊断的有效结合提供了企业发展随需而变的解决方案。
3、随需而变
①为您量身调整平台推广重点,不同时期,不同需求,不同策略,为您实现不同时期的每一个目标
②现状分析,问题诊断,方案设计,效果跟进,随站而动,随站而变,让您的企业步步高升
③定期更新,适时调整,及时整改,深入细分,体贴服务,与您的网站一起动起来 每月一次的上门拜访,24小时实时短信问候,让你我之间没有距离。
二、规范合理的服务流程,包您满意
现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放:不规则货物要保障重心稳定,规则货物码放要符合运输条件要求。
5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、苫布要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要保障货物在运输途中的稳定性。
7、稳定性:无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列,保障货物要先充满车厢下部。
8、货物清点:点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行,司机在点货后,要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作:运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作,有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通,更多的了解客户情况,为日后操作打好基础。
10、货物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保险,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装。
三、货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题,帮您解答
1.如遇服务态度问题,该如何投诉?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的二个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。
常德到全国物流,按照物流公司所服务产品的温度要求来划分:常温物流公司和冷链物流公司。常温物流公司是所从事的物流对象:即物品,对温度没有特殊要求,按照自然界的自然温度就可以进行运输、储存、配送、加工等操作。冷链物流公司从从事的物流服务对象-即物品对温度有一定要求,一般温度都比较低,最低温度有的甚至达零下几十或上百℃(比如疫苗、精子库),不同的物品有不同的温度需要,才能保证物品保持完好如初。
如有货物从常德发到全国各地请致电途鸽物流24小时全国服务热线:189-2487-6315 0757-8551-6053。